- Eigenständige Verantwortung für Neukundenakquise, telefonisch und schriftlich im In- und Ausland
- Kundenpflege und Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich im In- und Ausland
- Unterstützung bei Vertriebsaktivitäten, wie Angebotsrundschreiben und Produktvorstellungen
- Erstellen von Kalkulationen zur Angebotserstellung
- Erstellen von Angeboten und Bearbeitung von Ausschreibungen
- Unterstützung der Geschäftsleitung bei projektbezogenen Prozessen, einkaufs- und verkaufsseitig
- Allgemeine kaufmännische Büroarbeiten, Verwaltung und Aktualisierung von Kundenpreislisten, Artikel- und Stammdatenpflege sowie allgemeine Korrespondenz
- Erfassung eingehender Aufträge und deren Prüfung mit Angebot bzw. Vorgangsaufträgen, Eingabe solcher Aufträge in das hauseigene EDV-System (NAVISION), mit Erstellung von Auftragsscheinen, Auftragsbestätigung, Lieferschein und Rechnung
- Bearbeitung von Reklamationen
- Erstellung von Lieferpapieren (Speditionspapiere etc.), evtl. notwendige Zolldokumente / Zollanmeldungen
- Bearbeitung und Pflege von Kundenportalen, selbständiges Ausarbeiten möglicher Änderungen bei den Portalanwendungen
- Vertretung der Kollegen im Automobil- und Handelsbereich